Отзывы о компании Ветеринарна Аптека "Айболит"

Доброго дня! Перепрошуємо за ситуацію, що склалася. На жаль, товар, який Ви замовили, вже був проданий у нашому офлайн-магазині, і ми не встигли оперативно оновити залишки на сайті. Ми постійно працюємо над покращенням процесів синхронізації складу та робимо все можливе, щоб подібні випадки більше не повторювалися. Щиро шкодуємо, що Ви залишилися незадоволені, і будемо вдячні за ще один шанс виправити враження про нас.

Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук. Шкодуємо, що склалася така ситуація. Хочемо звернути увагу, що товари, які потребують дотримання температурного режиму (зокрема вакцини), не можуть бути відправлені через послугу «Промоплата», оскільки цей спосіб оплати не передбачає умов для збереження спеціального температурного режиму під час доставки.
Ми завжди намагаємося попереджати про це на етапі оформлення замовлення, щоб уникнути подібних ситуацій. Просимо вибачення за спричинені незручності та сподіваємося на ваше розуміння. Якщо у вас виникнуть запитання — ми завжди раді допомогти.